Продвижение туристических и гостиничных услуг в значительной степени зависит от социальных сетей

Продвижение туристических и гостиничных услуг в значительной степени зависит от социальных сетей. Поэтому маркетологи должны быть в курсе тенденций социальных сетей. Вот ключевые тенденции для социальных сетей в 2023 году.

В поисках подлинности
В современном мире очень ценятся прозрачность и достоверность. Такие платформы, как BeReal и Tiktok Now, отдают приоритет аутентичности, чтобы удовлетворить этот спрос. Instagram также работает над новой функцией под названием Stories Glimpse, чтобы удовлетворить эту тенденцию.

Пользователи социальных сетей ищут подлинный контент от брендов и влиятельных лиц, с которыми они могут быть связаны. В центре внимания больше не идеальный и манипулируемый контент, который продает нереалистичные мечты, а реальные, простые визуальные эффекты, которыми обмениваются в режиме реального времени.

Пользовательский контент и эволюция маркетинга влияния
В 2023 году был достигнут огромный успех в области пользовательского контента (UGC), который предполагает повторное использование общедоступного контента. Например, довольный клиент может поделиться фотографией своей поездки в социальных сетях, упомянув бренд, в котором он остановился. Это позволяет бренду повторно использовать контент в своих каналах социальных сетей, тем самым повышая его узнаваемость и улучшая его имидж среди пользователей, которые могут относиться к опыту другого клиента. Эта стратегия может укрепить отношения с клиентами и вызвать больше доверия через социальные сети. Маркетинг влияния также набирает популярность и становится все более профессиональным.

Меньше индивидуальности, больше сообществ
Как потребитель, важно чувствовать чувство принадлежности и связи с брендами за пределами социальных сетей. Чтобы создать сильное и заинтересованное сообщество, заинтересованное в продуктах или услугах бренда, невероятно эффективными могут быть специальные платформы для обмена сообщениями, такие как Slack, Telegram, WhatsApp и группы Facebook.

Группы Facebook, которые, как ожидается, будут иметь 1,4 миллиарда пользователей в месяц к 2023 году, популярны благодаря созданию реальных сообществ, посвященных различным темам. Например, группа «Путешественники по всему миру» насчитывает 223 000 участников и является отличным ресурсом для заядлых путешественников.

Децентрализованные социальные сети
Растущую озабоченность вызывает отсутствие у людей контроля над социальными сетями. Часто пользователям требуется информация о просматриваемом контенте или о том, как хранится их информация. Тем не менее, децентрализованные социальные сети, такие как Peepeth, MINDS и Tested4you, становятся все более популярными, поскольку они предоставляют пользователям больший контроль и улучшают их опыт. Поскольку потребители продолжают сообщать о проблемах, ожидается, что основные социальные платформы будут уделять приоритетное внимание предоставлению пользователям большей власти.

ТикТок процветает
По мере приближения 2023 года становится ясно, что присутствие в социальных сетях имеет решающее значение для реализации любой маркетинговой стратегии. TikTok развился и теперь включает такие функции, как TikTok Now, фоторежим, истории TikTok, музыку TikTok, длинные видео, рекламу и даже функцию покупок. Это делает его универсальным «суперприложением».

Более того, американские, канадские и британские компании теперь могут напрямую покупать и продавать товары на TikTok. Это важное событие предлагает брендам прекрасную возможность для повышения узнаваемости и увеличения трафика.

Короткие видеоролики и ролики — рост количества закусок
Короткие видеоролики и снэк-контент в настоящее время являются вирусными и являются одним из трендов социальных сетей в этом году. Эти форматы лаконичны, визуально привлекательны, эффектны и эффективны, что позволяет пользователям быстро и легко их использовать. Чтобы привлечь внимание и вызвать эмоции, крайне важно адаптировать контент-стратегию вашего бренда к этой тенденции. Создание коротких видеороликов не только просто, но и эффективно привлекает вашу аудиторию. Поэтому рекомендуется следовать этой тенденции и использовать ее в своих коммуникационных стратегиях. SEO-оптимизация TikTok — еще один эффективный способ повысить вашу узнаваемость в этом году.

Социальные сети: повышение вашего SEO
Знаете ли вы, что, согласно исследованию Google, 40% людей в возрасте от 18 до 24 лет используют социальные сети в качестве основной поисковой системы? The New York Times прогнозирует, что в 2022 году TikTok станет популярной поисковой системой для поколения Z. В настоящее время молодые люди обращаются к социальным сетям за информацией о ресторанах, мероприятиях и местах. Оптимизация вашего контента с помощью эффективного SEO, включая хэштеги и ключевые слова, необходима для повышения видимости в TikTok и Google. Стоит отметить, что видео становится все более популярным форматом для исследований, поэтому оптимизация вашего контента для поисковых систем социальных сетей становится все более важной.

Клиентский опыт лежит в основе проблем
Клиенты сегодня все более требовательны и ожидают быстрых результатов. Предприятия уделяют первоочередное внимание обеспечению положительного клиентского опыта. Чтобы оправдать эти ожидания, бренды используют социальные сети и мгновенные сообщения, чтобы обеспечить быструю и эффективную поддержку, информацию и решения. Ожидается, что эта тенденция сохранится, и к 2023 году все больше брендов разработают специальные каналы поддержки в социальных сетях.

Искусственный интеллект
ChatGPT и т. д., ИИ лежит в основе всех дискуссий. Интегрируйте искусственный интеллект в свою коммуникационную стратегию, чтобы сэкономить время.