Эмирейтс отмечает первый год работы с полным набором услуг в очень популярном классе обслуживания

Установив новые стандарты в сфере путешествий премиум-эконом-класса, Эмирейтс отмечает первый год работы с полным набором услуг в очень популярном классе обслуживания. Более 160 000 клиентов обменялись билетами Эмирейтс Премиум Эконом с момента его запуска в августе 2022 года, и в ближайшие месяцы прогнозируется высокий спрос.

Авиакомпания предоставляет путешественникам больше возможностей испытать свой высоко оцененный продукт премиум-эконом-класса, который в настоящее время доступен на рейсах в 11 городов, а к концу года этот список увеличится до 13 городов, так как все больше модернизированных самолетов с обновленными салонами прибывают в регулярные рейсы. услуга.

С тех пор, как Эмирейтс дебютировала в Премиум-эконом-классе, реакция клиентов была исключительно положительной: спрос превышал ожидания, а количество бронирований росло из месяца в месяц, демонстрируя свою привлекательность для широкого круга путешественников, которые хотят испытать сдержанную роскошь и тщательно продуманный опыт по отличной цене. . Почти половина пассажиров Эмирейтс Премиум Эконом путешествуют в одиночку, а вторую половину составляют пары и семьи. Более 60% клиентов, забронировавших билеты в премиум-эконом-классе в прошлом году, также были лояльными участниками Эмирейтс Skywards и постоянными клиентами авиакомпании.

В настоящее время Эмирейтс летает на своих A380 с новейшими салонами премиум-эконом-класса в лондонский аэропорт Хитроу, Сидней, Мельбурн, Окленд, Крайстчерч, Сингапур, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Хьюстон, Сан-Франциско и Дубай, при этом на рейсах премиум-эконом-класса регулярно регистрируется полная загрузка кресел. Авиакомпания планирует сделать Premium Economy доступной для клиентов, летающих в/из Мумбаи и Бангалора с 29 октября, а дополнительные города будут объявлены в ближайшее время. В настоящее время Эмирейтс эксплуатирует 20 самолетов, оснащенных эконом-классом премиум-класса, 14 из которых были модернизированы собственными силами командой инженеров Эмирейтс в Дубае в течение последних девяти месяцев.

С августа 2022 года авиакомпания выполнила около 4500 рейсов премиум-эконом-класса, преодолев более 36 миллионов километров по всему миру. На этих рейсах более 192 000 блюд из тщательно подобранного меню, включающего лучшие ингредиенты, были поданы клиентам, которые наслаждались щедрыми порционными блюдами, вдохновленными региональными традициями.

Уникальные штрихи включают изысканные десерты, украшенные съедобным сусальным золотом, а также другие фирменные предложения. Меню Premium Economy обновляется каждый месяц, чтобы обеспечить разнообразие вкусов и блюд, особенно для часто путешествующих клиентов. Более 126 000 шоколадных конфет дополняли блюда клиентов премиум-эконом-класса.

Эмирейтс также доставила 6700 кг смеси орехов и 8650 литров бесплатного свежевыжатого сока из лимона и мяты в премиум-эконом-классе Chandon Vintage Brut 2016, а также выбор уникального белого и красного вина.

Философия авиакомпании, заключающаяся в постоянных инновациях и переосмыслении качества обслуживания за счет введения премиум-эконом-класса, принесла ей многочисленные высшие места и награды в категории салона на наградах Skytrax Awards 2023, наградах Business Traveller, наградах Airline Ratings Excellence Awards и наградах Business Traveller Middle East 2022 года.

В мае Эмирейтс запустила глобальную кампанию с обладательницей премии Оскар, актрисой и филантропом Пенелопой Крус, в рамках которой она также наслаждалась просторными креслами премиум-эконом-класса. Авиакомпания также представила свои предложения премиум-эконом-класса в рамках экскурсий по салону нового класса для СМИ и влиятельных лиц, торговых партнеров, аэропортов, представителей туризма и государственных служащих в таких городах, как Сидней, Мельбурн, Окленд, Крайстчерч, Сингапур, Нью-Йорк. и Сан-Франциско.

Развертывание Premium Economy является основным компонентом многомиллиардной программы модернизации авиакомпании, в рамках которой будет обновлен интерьер 67 салонов Эмирейтс A380, а также 53 салонов Boeing 777. К концу программы будет установлено более 4000 кресел премиум-эконом, а также более 700 кресел первого класса и 5000 кресел бизнес-класса с современным интерьером.

Билеты премиум-эконом-класса можно забронировать на сайте emirates.com , в приложении Эмирейтс или через онлайн- и офлайн-турагентов.