Будущее отрасли - роскошный туризм или устойчивость

Как далеко вы можете уйти вдали от толпы? А как насчет сафари, где у вас будет собственный лагерь, и вы будете в одиночестве на джипе со своей семьей. Или частная яхта, которая доставит вас куда угодно, вдали от отелей и других туристов.

Массовый туризм против роскошного туризма

Это далеко от массового туризма, которому потребуется больше времени на восстановление . Если бы дело касалось министров туризма южноевропейских стран, массовый туризм мог бы вообще исчезнуть. Они воспользовались кризисом с коронавирусом и деньгами из Европейского фонда восстановления, чтобы переориентировать свое туристическое предложение на более обеспеченный класс, который тратит больше и остается дольше, чем длинные выходные.

Эта стратегия является частью общей цели сделать туризм более устойчивым и бороться с «избыточным туризмом», с которым в прошлом сталкивались такие города, как Барселона или Венеция.

«Мы переходим к туризму премиум-класса», - сказал министр туризма Испании. В Италии правительство делает ставку на более экологичный туризм, и первым результатом является запрет на круизные лайнеры в Венеции. Министр туризма Греции ожидает, что туристы будут отдавать предпочтение менее многолюдным направлениям еще в течение двух-четырех лет, и считает, что такое повышенное внимание к здоровью сохранится в течение целого поколения.

Бизнес модель

В случае успеха это преобразование станет одним из долговременных последствий пандемии для туристического сектора. Но Ян ван дер Борг, профессор географии и туризма в KU Leuven, настроен скептически. «В прошлом году я участвовал в дискуссии, в которой утверждалось, что у туристического сектора есть время подумать о своей бизнес-модели. Все согласились с тем, что он должен стать более устойчивым, более качественным, более продолжительным и более безопасным. Но на самом деле все хотят чтобы как можно быстрее вернуть поезд в нужное русло, а затем посмотреть, есть ли место для устойчивости. В некотором смысле это понятно, но жаль, что мы упускаем этот импульс », - говорит Ян ван дер Борг.

У профессора также есть сомнения по поводу амбиций Южной Европы. «Качественный туризм и роскошный туризм - это две разные вещи. Вы должны смотреть не только на доход, но и на общие затраты общества, и в этом случае роскошный туризм - не самый ценный вариант. Под качественным туризмом я имею в виду, например, молодых путешественники, ищущие добавленную культурную ценность, которые могут тратить меньше, но придают большее значение социальным структурам своего места назначения, местному обществу и обогащающим обсуждениям с населением. Это сильно отличается от эксклюзивного отдыха на поле для гольфа. деревенские пузыри, содержание которых неустойчиво ».

Роскошный туризм также известен тем, что уделяет больше внимания местному опыту. До пандемии «медленные путешествия» уже были на подъеме, и кризис должен был их поддержать. Эта концепция исключает быстрые посещения, обязательные для посещения, и имеет тенденцию погружать посетителей в место, чтобы запечатлеть его «подлинность» через встречи и впечатления, что имеет практическую пользу в виде сокращения поездок - и риска заражения.

Это также связано с изменением мышления после периодов изоляции, говорят обозреватели рынка. Пандемия заставила нас задуматься о наших личных целях, в том числе о путешествиях, и заставила обратить внимание на свое физическое и психическое здоровье. Снижение выбросов CO₂ в период блокировки побудило нас обратить внимание на окружающую среду и устойчивость.

Все это еще не превратилось в более осознанный способ путешествия. Более медленный, более медитативный, более здоровый (спорт, фитнес, спа), углубление увлечений, обнаруженных во время изоляции. Отели могут предложить такие мероприятия, в том числе «местные» впечатления, такие как прогулка на верблюде при лунном свете по незагрязненным зонам отеля, как это предлагает Ritz-Carlton около Дубая.

Больше гигиены

По словам Вики Стейлаертс, руководителя программы обучения туризму в Институте Томаса Мора, после пандемии игрокам в сфере роскошного туризма придется еще больше адаптировать свои предложения и учитывать другие переменные. «Раньше роскошь заключалась в роскошном отеле. Теперь путешественники хотят жить в своем собственном пузыре с индивидуальным социальным дистанцированием. Клиенты хотят большей конфиденциальности, большей гигиены, большего личного опыта. Турагентам нужно будет лучше справляться с работой. прислушиваясь к своим клиентам и готовясь к поездкам, что является уникальным для люксового сегмента ».

Чтобы удовлетворить спрос на более гигиеничную и свободную от вирусов среду, отели установили бесконтактные стойки регистрации, которые позволяют «регистрироваться» через приложение, в дополнение к ключам от номеров с питанием от смартфона. Также можно создать свой собственный пузырь, арендуя целый этаж для семьи. Этот этаж еще проще заполнить сейчас, когда растет число путешествий между поколениями. Многие семьи, которые оказались далеко во время кризиса, теперь хотят наверстать упущенное, путешествуя, отметить события, которые пришлось отложить.

Еще один новый тренд: «рабочий отпуск». Формула, рожденная благодаря дистанционной работе, которая стала нормой во время родов и может оставаться таковой, по крайней мере, частично. Почему бы не провести месяц или больше на вилле или в отеле и поработать дома, наслаждаясь местной атмосферой? Один или с семьей. Некоторые отели «оседлали» эту волну, предоставляя рабочие места и безопасное соединение Wi-Fi.

Поездки

Наконец, некоторые люди продлевают свой отпуск из-за гибкости, предлагаемой авиакомпаниями, и отмены сборов за отсрочку. Путешествие на автомобиле также растет в Соединенных Штатах. Из-за опасности заражения коронавирусом в общественном транспорте, а также из-за того, что все больше и больше потребителей покупают автомобиль после переезда из города в деревню. Это может привлечь внимание туристов к менее многолюдным городам за счет мегаполисов и их предполагаемых очагов заражения.

Сектор «регенеративного» туризма также ждет толчка от коронавируса. В то время как устойчивый туризм гарантирует, что направлениям не нанесут дальнейшего ущерба, восстановительный туризм идет еще дальше, гарантируя, что туристы покидают место отдыха в лучшем состоянии, чем когда они прибыли. Пока экономика не вернется в нормальное русло, мы будем путешествовать по местным местам медленнее и на машине, на поезде, на велосипеде. Но сохранится ли эта тенденция, когда границы снова откроются?