Туристам будут платить за задержку выдачи багажа в аэропортах

Если пройдет поправка в Воздушный кодекс. В Госдуму поступил законопроект о максимально допустимом времени, в течение которого авиапассажиру должен быть выдан багаж, – не более 1 часа с момента прибытия самолета. Документ опубликован на сайте sozd.duma.gov.ru. Предлагается внести изменения в статью 103 Воздушного кодекса РФ в следующей формулировке: «В случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа перевозчик обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному им лицу багаж не позднее 60 минут после прибытия воздушного судна».

В пояснительной записке к законопроекту указано, что условия оказания услуг по авиаперевозке сейчас регулируются приказом Минтранса № 82 от 28 июня 2007 года «Об утверждении Федеральных авиационных правил». Однако в них не содержится временных параметров предоставления сервисов, что позволяет перевозчикам вольно трактовать свои обязательства и безнаказанно нарушать сроки. «В период туристического сезона авиапассажиры часто сталкиваются с несвоевременной выдачей багажа. Нередки случаи, когда по вине авиакомпаний были задержки на неопределенное время без объяснения причин», – говорится в документе. По словам основателя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, проект норматива уже зарегистрирован в Госдуме, а значит, будет рассматриваться в первом чтении. Наличие конкретных сроков выдачи багажа позволит пассажирам предъявлять требования о возмещении ущерба, а авиакомпаниям и службам аэропорта придется доказывать обоснованность задержек выдачи. Проблема особенно актуальна для тех, кто следует стыковочными маршрутами и из-за сбоев с получением вещей порой не успевает на очередной рейс. Напомним, летом 2019 года московский аэропорт Шереметьево буквально лихорадил багажный коллапс, продолжавшийся почти 2 месяца. В решение вопроса пришлось даже вмешиваться прокуратуре. Конечно, объемы международных вылетов из московского авиаузла тогда были на пике, а сейчас большинство выездных туристических направлений недоступно. Но нет гарантии, что ситуация не повторится на внутренних авиалиниях, – пассажиропоток на черноморские курорты России ожидается высоким.

Компенсация