Top.Mail.Ru
Сервис поиска дешевых авиабилетов и отелей по всему миру

Авиакомпания-онлайн «AVIA.OOO»

авиакомпания - онлайн

«AVIA.OOO»

ПОИСК ТУРОВ ПО ВСЕМУ МИРУ

Искусственный интеллект обслуживает пассажиров Qatar Airways

29 мая 2023

Отмеченная наградами авиакомпания будет изучать возможности использования новейших данных, технологий искусственного интеллекта и машинного обучения для предоставления персонализированных предложений миллионам пассажиров.

Qatar Airways и Google Cloud будут сотрудничать в области данных и искусственного интеллекта для улучшения обслуживания пассажиров авиакомпании. 

Отмеченная наградами авиакомпания будет изучать возможности использования новейших данных, технологий искусственного интеллекта и машинного обучения для предоставления персонализированных предложений миллионам пассажиров.

Google Cloud и Qatar Airways договорились о сотрудничестве, чтобы изложить намерение авиакомпании изучить возможности использования решений Google Cloud для анализа данных и искусственного интеллекта (ИИ) для создания превосходного клиентского опыта для своих пассажиров.

В 2022 году Qatar Airways перевезла 18,5 млн пассажиров по 150 направлениям по всему миру. Этот большой поток пассажиров передает большое количество структурированных и неструктурированных данных в подразделение цифровой трансформации авиакомпании. Предлагаемое сотрудничество с Google Cloud призвано помочь придать более глубокий смысл данным клиентов Qatar Airways благодаря возможностям решений Google для анализа данных, искусственного интеллекта и машинного обучения (ML), включая BigQuery и Vertex AI. Это, в свою очередь, позволит авиакомпании повысить качество путешествий для пассажиров, предоставив им предложения, персонализированные с учетом их индивидуальных потребностей, тенденций в сфере путешествий и истории прошлых поездок.

Директор по информационным технологиям Qatar Airways г-н А. Т. Шринивасан сказал: «Qatar Airways — уважаемый авиационный лидер, который всегда устанавливает стандарты благодаря всемирно признанному и отмеченному наградами обслуживанию клиентов. Google Cloud дает нам возможность повысить эластичность и масштабируемость по запросу, поскольку мы все чаще стремимся использовать как структурированные, так и неструктурированные данные для персонализации взаимодействия с клиентами и сотрудниками.

Мы также будем использовать высокозащищенный и разнообразный набор облачных сервисов Google для оптимизации работы наших авиакомпаний и аэропортов, особенно в области запасов самолетов, полетов как на земле, так и в воздухе, а также операций в аэропортах. Мы также рассчитываем на сотрудничество с Google Cloud, чтобы опробовать некоторые из их передовых технологий в рамках этого долгосрочного партнерства.

Гассан Коста, региональный менеджер Google Cloud в Катаре, добавил: «Сегодня компании могут принимать разумные решения в режиме реального времени и предоставлять своим клиентам персонализированный опыт с помощью инструментов искусственного интеллекта и машинного обучения. Qatar Airways — это не только авиакомпания, которая доставляет пассажиров из пункта А в пункт Б, но и проявление катарского гостеприимства. Благодаря использованию Google Cloud Qatar Airways может предоставить пассажирам возможность получить дополнительные впечатления от путешествий, включая персонализированные рекомендации и предложения, как если бы у них был специальный турагент, который понимает их конкретные нужды и потребности».

Кроме того, Qatar Airways и Google Cloud изучат дополнительные области сотрудничества, включая использование облачных инструментов для оптимизации затрат, повышения эффективности операций и т. д. Устойчивое развитие также является главным приоритетом в дорожной карте цифровой трансформации авиакомпании, и Qatar Airlines изучит возможности использования Google Cloud, самого чистого облака в отрасли, для реализации новых программ, которые помогут Qatar Airways достичь своих целей в области устойчивого развития к 2030 году.


Составлен топ самых интересных экскурсионных туров по России

Безусловный лидер насыщенных программ – Санкт-Петербург. Если оценивать средние данные по всему туррынку, то целенаправленно знакомиться с историей и культурой нашей страны, по агрегированным данным туроператоров, едут не более 10% путешественников.

Таинственные ароматы амазонки в отеле Four Seasons в Пекине

Вдохновленные серией столовой посуды Amazonia, сочетая роскошь с элегантностью и переплетая природную красоту реки Лянма и фарфора, отель Four Seasons Beijing и Villeroy & Boch объединили усилия, чтобы запустить изысканный послеобеденный чай в стиле Амазонки, чтобы скрасить лето.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Настроить Принять все
Cookies