Лидеры в сегменте роскоши. Как оставаться впереди остальных

Микель Ибрагим из Mondrian Doha о том, как всегда держать свою собственность на высоте.

Говоря о 2023 году, Ибрагим объясняет: «Чтобы добиться успеха, нам пришлось реагировать на последние изменения на рынке и колебания спроса; реагировать на пожелания гостей еще до их появления; осмелиться сделать смелый выбор и пойти на прорывные идеи».

Ибрагим, который работает в отеле с момента его открытия, сначала работал директором по продажам и маркетингу, а затем прилетел в Дубай, чтобы оценить первоклассное гостеприимство в SLS Dubai. Он является экспертом в поддержании актуальности недвижимости, чего Мондриан добился творческим путем в этом году с его фантазией под названием «Mondrian Live».

Мондриан Доха устроил гламурный вечер мировых хитов с участием самых известных певиц Ближнего Востока Элиссы и Хайфы, на котором гости перенеслись в мир музыки и развлечений. Ибрагим сказал: «Мондриан Доха всегда был законодателем моды в отрасли с момента ее открытия. Когда мы начинали в 2017 году, у нас была только идея. Наша идея заключалась в том, чтобы дать новое определение роскоши, сделать ее смелой, впечатляющей и уверенной в себе.

«Мы хотели отразить эти принципы в том, как мы изображали бренд. Мы хотели привнести в Доху новые впечатления, будь то мероприятия, рестораны или просто наш дизайн и атмосфера. Мы не знали, что Мондриан навсегда изменит образ жизни в сфере гостеприимства в Катаре или что наш своеобразный бренд роскоши будет связан с регионом, но мы были достаточно смелы, чтобы попытаться, и это действительно окупилось». Подход Мондриана к роскоши двоякий. Одним из них является его очевидный напыщенный дизайн и программирование. По словам Ибрагима, этот отель, посвященный культуре, производительности и азарту, больше, чем просто отель.

Mondrian Doha — это больше, чем просто отель, это место для образа жизни, это путешествие по стране чудес сказочных дизайнов и впечатлений, предлагающее гостям мир воображения, где все возможно.

«Этот отель с уникальным дизайном, созданным всемирно известным голландским дизайнером Марселем Вандерсом, прославляет моду, искусство, культуру и музыку, а также является эпицентром изысканных кулинарных впечатлений».

Другой аспект роскошного предложения отеля заключается в его обслуживании, его приверженности местному сообществу и его глубоком понимании того, что действительно важно для современных путешественников.

Ибрагим сказал: «Мы снова и снова убеждаемся, что великое гостеприимство — это не только причудливые интерьеры, чистые номера и вежливое обслуживание; в первую очередь речь идет о людях, персонале и гостях, а также о возможности предложить уникальный опыт, отправляя каждого гостя в путешествие его самых больших фантазий. Сегодняшний путешественник ищет что-то необычное, опыт, который он не может найти больше нигде, и он не ожидает ничего меньшего.

«Мы наблюдаем сильную тенденцию, когда речь идет об экологичности и сознательном путешествии в секторе предметов роскоши — путешественники будут обращать внимание на эти роскошные бренды, которые делают устойчивый выбор и приносят пользу местному сообществу. Будь то поддержка местных талантов, благотворительные инициативы или принятие более экологически безопасных решений в повседневной работе. Это важный фактор, который люди будут учитывать перед тем, как бронировать, и это то, что они ожидают увидеть от всех люксовых брендов, целеустремленное путешествие, в котором они могут видеть, что их деньги идут во благо».