Преобразование Etihad Airways продолжает приносить результаты

Абу-Даби, Объединенные Арабские Эмираты . Сегодня авиакомпания Etihad Airways объявила о своих бизнес-результатах за 2021 год, зафиксировав значительное восстановление пассажирских перевозок наряду со значительным улучшением финансовых показателей, заявив о значительном сокращении убытков в размере 476 млн долларов США за 2021 год (2020 год: США). 1,70 миллиарда долларов).

В 2021 году авиакомпания перевезла 3,5 миллиона пассажиров при среднем коэффициенте загрузки кресел 39,6%. Пассажиропоток удвоился во второй половине года, достигнув 70,1% в декабре, поскольку пик спроса на поездки пришелся на период зимних каникул. Авиакомпания зафиксировала особенно сильный всплеск пассажиропотока в четвертом квартале после ослабления обязательных карантинных периодов в сентябре в Абу-Даби.

Пропускная способность сети составила 37,21 миллиарда ASK за год, при этом авиакомпания соединила Абу-Даби с 71 пассажирским и грузовым пунктом назначения в 47 странах. В 2021 году авиакомпания запустила или возобновила полеты по 13 направлениям, в первую очередь открыв регулярные рейсы в Тель-Авив после нормализации отношений между ОАЭ и Израилем.

Выручка Etihad Airways от пассажиров составила 1,07 млрд долларов США в 2021 году, что на 14% меньше, чем в прошлом году. В то время как продолжающиеся ограничения на поездки и новые варианты вируса ослабили спрос, в последнем квартале года авиакомпания продемонстрировала, что доходы от пассажиров восстановились до 50% от уровня 2019 года в декабре.

Тем временем грузовые операции продолжали превосходить ожидания: в 2021 году объем перевезенных грузов увеличился на 27% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (729 200 тонн) в сочетании с ростом доходов от грузоперевозок на 49% до 1,73 млрд долларов США, что является самым высоким показателем в истории. авиакомпания.

Тони Дуглас, главный исполнительный директор группы, прокомментировал: «В очередной год глобальной неопределенности Etihad Airways продолжает двигаться вперед, укреплять свой бизнес и расширять свое предложение на путешествия мирового класса. Как всегда, это произошло благодаря нашему замечательному люди, которые сделали все возможное, чтобы максимально использовать каждую возможность.Несмотря на замедление, вызванное Omicron, мы уверены, что в весенне-летний сезон продолжится возрождение путешествий, поскольку все больше людей возвращаются в небо.

«Мы с нетерпением ждем, когда наши гости смогут испытать наши современные Airbus A350, когда они дебютируют в конце этого года и займут почетное место рядом с нашими Boeing 787. Имея один из самых экономичных парков в мире и уделяя первоочередное внимание вопросам устойчивого развития, мы продолжим прокладывать путь к более экологичным полетам в 2022 году и далее».

По мере постепенного наращивания объемов операций в течение 2021 года Etihad уделяла особое внимание контролю затрат, сократив операционные расходы еще на 110 млн долларов США, несмотря на увеличение расходов на топливо на 197 млн ​​долларов США, вызванное ростом цен на нефть.

Постоянные накладные расходы и финансовые расходы также значительно сократились: на 14% (или 110 млн долларов США) и 20% (или 90 млн долларов США) соответственно. В результате авиакомпании удалось сохранить высокую ликвидность в 2021 году.

В целом Etihad зафиксировала основной операционный убыток в размере 476 миллионов долларов США в 2021 финансовом году, что на 72% больше, чем в 2020 году (1,70 миллиарда долларов США), и на 41% больше, чем до пандемии в 2019 году (802 миллиона долларов США). . EBITDA улучшилась более чем на 1 млрд долларов США, превратившись в положительную 408 млн долларов США с отрицательной 651 млн долларов США в 2020 году.

Адам Букадида, финансовый директор, сказал: «Несмотря на то, что Covid-19 подавляет глобальный спрос на поездки второй год подряд, мы продолжаем преобразовывать Etihad Airways в более эффективный бизнес, обеспечивая дополнительную построчную экономию и дальнейшую оптимизацию наших затрат. Наши рекордные грузовые операции обеспечили столь необходимый подъем, помогая более чем удвоить ежемесячный операционный доход в период с января по декабрь.

«Расширяя границы устойчивого финансирования, мы выпустили первый в истории кредит ESG, привязанный к устойчивому развитию, в авиации, в то же время сократив нашу непогашенную задолженность более чем на 20%. Все эти факторы в совокупности привели к сильной позиции ликвидности на конец года, соответствующей нашим уровням до пандемии, и неизменному кредитному рейтингу «А со стабильным прогнозом», подтвержденному Fitch».

Главные события 2021 года

Стратегия

В декабре 2021 года Etihad Airways объявила о предлагаемой сделке по передаче ряда дочерних предприятий ADQ, одной из крупнейших холдинговых компаний региона, и ADNEC.

Сделка должна быть завершена в 2022 году и будет способствовать дальнейшему развитию сектора гражданской авиации Абу-Даби, а также позволит Etihad Airways еще больше сосредоточить внимание на своем основном авиационном бизнесе, ускоряя его трансформацию.
Наша совместная авиакомпания Air Arabia Abu Dhabi, первый бюджетный перевозчик в Абу-Даби, продолжила рост в 2021 году, открыв семь новых направлений, и к концу года расширила свою сеть до 15 городов.

Автопарк и сеть
Etihad Airways имеет мощную сеть, охватывающую крупные города Азии, Австралии, Европы, Ближнего Востока и Северной Америки, которая продолжала постепенно расти в 2021 году, поскольку направления вновь открылись, а спрос на поездки вернулся.

Количество пассажирских направлений выросло на 28% в 2021 году, с 50 до 64 в летний пик, поскольку Etihad Airways восстановила воздушное сообщение с оживленной столицей Абу-Даби и удовлетворила неудовлетворенный спрос на поездки.
Общий парк Etihad на конец 2021 года насчитывал 67 самолетов, в том числе пять грузовых, средний возраст которых составлял 5,7 года.
Основу флота перевозчика составляют высокоэкономичные самолеты B787 Dreamliner. Etihad Airways является одним из крупнейших эксплуатантов этого типа самолетов в мире, в парке которого 39 самолетов B787-9 и B787-10.
Etihad Airways в настоящее время готовится ввести в эксплуатацию новый самолет Airbus A350, первый из которых должен взлететь во втором квартале 2022 года.
Помимо запуска круглогодичных рейсов в Тель-Авив и Вену, Etihad Airways ввела сезонные маршруты для удовлетворения спроса на отдых летом и зимой, включая новые рейсы в Малагу, Миконос и Санторини.
В 2021 году авиакомпания продолжала наращивать свою кодшеринговую сеть, укрепляя существующие соглашения с ключевыми партнерами, такими как Gulf Air, и налаживая новые партнерские отношения с El Al. По состоянию на конец года у Etihad было 50 активных партнерских программ по совместному использованию кодов, что расширило охват сети до более чем 400 городов по всему миру.

Продукт и услуга
В 2021 году Etihad Airways продолжила инвестировать в разработку продуманных и цифровых способов путешествий, вдохновленных эмиратским гостеприимством, с гарантией здоровья и хорошего самочувствия на каждом этапе пути клиента.

Etihad Airways была одной из первых авиакомпаний в мире, которая опробовала и внедрила проездной IATA Travel Pass в качестве решения для упрощения хранения проверенных тестов и сертификатов Covid-19.
Для дополнительного удобства Etihad Airways запустила новую функцию домашней регистрации, которая позволяет клиентам сдавать багаж, выбирать места и получать посадочные талоны и багажные бирки из дома, минуя очереди в аэропорту.
Чтобы упростить процесс путешествия во время глобального кризиса в области здравоохранения, Etihad Airways ввела услугу Verified to Fly, которая позволяет гостям загружать свои тесты, формы для поиска пассажиров, сертификаты о прививках и другие необходимые документы до полета, чтобы подтвердить свое право на поездку. .
Авиакомпания продолжила свою ведущую в отрасли программу Etihad Wellness, ключевое отличие услуг, которая была разработана в начале пандемии для обеспечения здоровья и благополучия пассажиров в каждой точке соприкосновения и обеспечения спокойствия во время путешествий.
Программа Etihad Wellness по-прежнему поддерживается подготовленными амбассадорами Wellness, которые предоставляют гостям уход и необходимую информацию о состоянии здоровья во время путешествия на земле и на борту самолетов, а также инициативы по поддержанию высочайших стандартов чистоты и дезинфекции, бесплатные оздоровительные наборы и Страхование пассажиров от Covid-19.

Люди
В то время как Covid оставался доминирующей силой, в 2021 году авиакомпания сосредоточила свои усилия на рабочей силе в двух направлениях: продолжать защищать здоровье и благополучие сотрудников, одновременно повышая вовлеченность сотрудников.

В 2021 году Etihad Airways стала первой авиакомпанией в мире, 100% бортового экипажа которой было вакцинировано для сдерживания распространения коронавируса.
Являясь одной из первых компаний в ОАЭ, которая предложила сотрудникам доступ к вакцине против Covid-19, Etihad Airways в настоящее время достигла уровня вакцинации 95% сотрудников в ОАЭ.
Чтобы свести к минимуму риск для сотрудников, авиакомпания внедрила строгую программу ПЦР-тестирования для всех сотрудников в сочетании с надежными мерами безопасности на рабочем месте, включая инициативы по глубокой очистке и санитарной обработке.
Организационное здоровье продолжало улучшаться в 2021 году, увеличившись с 73% до 76%, поскольку авиакомпания инвестировала в инициативы по повышению вовлеченности и мотивации персонала.
Снижение заработной платы, перенесенное с 2020 года, помогло бизнесу справиться с беспрецедентными проблемами, связанными с пандемией, и было прекращено в октябре.
В трудную минуту Etihad Airways была лидером в оказании гуманитарной помощи как на местном, так и на глобальном уровне. Авиакомпания реализовала более 30 инициатив по всему миру, охватив почти 230 000 человек, от групп меньшинств до беженцев и сообществ, пострадавших от стихийных бедствий.
По состоянию на конец 2021 года общая численность персонала составляла 12 533 человека.

Груз
В 2021 году Etihad Airways достигла новой вехи, зафиксировав самые высокие доходы от грузовых перевозок за 18 лет работы.

Etihad Airways является одним из основателей консорциума HOPE, коалиции Абу-Даби, созданной для создания комплексного решения для цепочки поставок для распространения вакцин против Covid-19 по всему миру, которое на сегодняшний день поставило более 250 миллионов доз вакцины в более чем 40 стран Ближнего Востока. , Африка, Европа, Азия и Южная Америка.
Отгрузки фармацевтических препаратов с использованием специализированного продукта авиакомпании PharmaLife в 2021 году увеличились на 85% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Авиакомпания стала первым перевозчиком на Ближнем Востоке, получившим сертификат IATA CEIV для фармацевтической логистики, и запустила первый полностью соответствующий требованиям маршрут от пункта отправления до пункта назначения. фармацевтический воздушный коридор между Абу-Даби и Брюсселем.
Стремясь увеличить грузоподъемность, Etihad Airways временно модифицировала пять самолетов Boeing B777 для перевозки грузов, загруженных в кабину, и в 2021 году совершит более 800 чартерных и регулярных грузовых рейсов в новой конфигурации.
Портал бронирования грузов на etihadcargo.com был модернизирован в 2021 году, чтобы упростить процесс бронирования до менее 45 секунд, что увеличило количество онлайн-бронирований на 36% в течение трех месяцев после запуска.
В течение 2021 года Etihad Cargo сохранила рейтинг своевременности и выполнения обещаний на уровне 85%, несмотря на операционные проблемы, вызванные глобальными ограничениями.

Устойчивость
Etihad Airways стремится достичь нулевых выбросов углерода к 2050 году и стать пионером экологически безопасных авиаперевозок.

В результате широкого спектра инициатив в области устойчивого развития и внедрения новых методов операционной эффективности Etihad Airways добилась снижения интенсивности выбросов своего пассажирского флота на 5,6% в 2021 году.
В 2021 году Etihad Airways объединила ключевых OEM-производителей отрасли, чтобы сформировать самую комплексную межорганизационную инициативу, когда-либо предпринятую для сокращения выбросов CO2 в авиации. Программа устойчивого развития авиакомпании, ранее ориентированная на парк самолетов Boeing с двигателями GEnX в рамках «Программы Greenliner», была расширена в 2021 году за счет аналогичной инициативы, ориентированной на самолеты Airbus A350 с двигателями Rolls Royce XWB в рамках программы под названием «Sustainability50». Обе программы направлены на исследование и разработку новых технологий и методов полетов, чтобы помочь усилиям по обезуглероживанию и повысить эффективность работы.
В 2021 году Etihad Airways выполнила свой самый экологичный рейс из лондонского аэропорта Хитроу в Абу-Даби. В этом полете использовались два года обучения, чтобы сократить выбросы на 39 000 кг, или на 72 % в абсолютном выражении по сравнению с аналогичным полетом в 2019 году, с использованием комбинации высокого качества SAF, уменьшения инверсионного следа, эффективных процессов обработки в аэропорту с использованием электрических тягачей, оптимизированная маршрутизация рейсов и многое другое.
Авиакомпания взяла на себя обязательство использовать 400 мангровых деревьев, по одному на каждого пассажира на борту своего самого экологичного рейса, и подкрепила это обязательство, заключив новое партнерство с островом Джубайль в 2022 году, чтобы посадить еще 182 000 мангровых деревьев в течение следующих пяти лет в Абу-Даби.
Выбросы углерода фирменного самолета авиакомпании Etihad Greenliner были полностью компенсированы за весь 2021 год, что составило 79,4 тонны выбросов CO2 на 834 рейсах в рамках первой программы компенсации выбросов углерода в регионе.
В 2021 году Etihad Airways объявила о первой в мире экологической программе лояльности под названием Conscious Choices, которая вознаграждает членов Etihad Guest за то, что они делают рациональный выбор в своей повседневной жизни, чтобы уменьшить свой углеродный след.
В 2021 году Etihad Airways привлекла 1,2 миллиарда долларов США в виде первого кредита, привязанного к устойчивому развитию (SLL), связанного с экологическими, социальными и управленческими целями (ESG) в глобальной авиации, что сделало его крупнейшей сделкой по устойчивому финансированию в истории авиакомпании и третьим инновационным финансовым три года подряд, после первого в своем роде переходного сукук, связанного с устойчивостью, в 2020 году и кредита, привязанного к Целям устойчивого развития ООН в 2019 году.
Почти 30% глобальной цепочки поставок авиакомпании обеспечивают предприятия из ОАЭ, и Etihad Airways активно расширяет и ускоряет свои местные расходы в рамках программы под названием Al Watani для поддержки развития и устойчивости местных предприятий и сообществ в ОАЭ.

Отраслевые награды
В 2021 году Etihad Airways получила множество отраслевых наград за здоровье и безопасность, обслуживание гостей, грузоперевозки и финансы.

В знак признания своих стандартов чистоты и санитарии авиакомпания Etihad Airways была награждена бриллиантом в рейтинге APEX Health Safety на основе аудита SimpliFlying.
Авиакомпания была удостоена награды «Лучший бортпроводник» и «Лучшая программа для часто летающих пассажиров» на церемонии вручения наград Business Traveller Middle East Awards 2021, что подтверждает ее стремление к инновациям в сфере обслуживания гостей.
Etihad Airways получила золото на церемонии вручения наград Transform Awards 2021 на Ближнем Востоке и в Африке за лучшее использование аудиобрендинга в знак признания нового звукового брендинга, который отдает дань уважения арабским корням Etihad и использует традиционные инструменты, такие как ней и канун.
Etihad Engineering получила две награды: за инновации в сфере услуг для бизнеса на Ближнем Востоке и в Северной Африке Stevie Awards 2021 и «Поставщик услуг года по ТОиР» на церемонии вручения наград Aviation Achievements Awards 2021.
Инновационная сделка авиакомпании по устойчивому финансированию получила ряд наград, в том числе награду «Новаторская сделка года» от Bonds, Loans и Sukuk Awards; Сделка года на рынках капитала Ближнего Востока и Африки от Airline Economics; и Лучшее решение ESG на церемонии вручения наград Adam Smith Awards.
Тони Дуглас, генеральный директор группы, был назван лидером отрасли Ближнего Востока и Африки в 2021 году, а финансовый директор Адам Букадида получил награду финансового директора Ближнего Востока и Африки 2021 года по версии Airline Economics Aviation 100 Deals of the Year Awards.