Emirates Group и AWS объединяются и создают захватывающий цифровой мир

Emirates Group отправляется в футуристическое, захватывающее цифровое путешествие, чтобы изменить опыт своих сотрудников — впервые в отрасли — путем сотрудничества с Amazon Web Services (AWS).

Обе организации подписали соглашение о разработке иммерсивной платформы расширенной реальности (iXR) и возможностей для бортпроводников Emirates Group, новых сотрудников и более широкого сообщества отраслевых партнеров. Виртуальные 3D-центры, виртуальное обучение, геймифицированные среды, симуляция опыта — все это и многое другое в ближайшем будущем, поскольку Группа добавляет к платформе новаторские функции и технологии.

iXR, основанный на пространственных вычислениях и искусственном интеллекте AWS, предоставит технические возможности с фотореалистичным опытом. Разработанный для того, чтобы сотрудники могли работать на своих рабочих местах, опыт iXR будет доступен на носимых и портативных устройствах следующего поколения, включая планшеты и мобильные телефоны, с согласованным, высококачественным опытом, передаваемым из облака.

На первом этапе iXR будет иметь три различные возможности — центр совместной работы и социальное пространство; обучение бортпроводников; и адаптация сотрудников.

Виртуальный центр Эмирейтс приглашает сотрудников принять участие в интерактивном опыте взаимодействия с брендом.

iXR предоставит отмеченным наградами бортпроводникам беспрецедентный трехмерный интерактивный опыт, используя передовые технологии для создания действительно захватывающей среды. Здесь экипаж перенесется в тщательно сконструированную цифровую вселенную с виртуальными классами, будет взаимодействовать и учиться у опытных фасилитаторов и коллег, а также будет перемещаться по замысловатым интерьерам флагманских самолетов A380 и Boeing 777 авиакомпании. В среде будут представлены тренеры по обслуживанию в салоне, фотореалистичные аватары и пространственное аудио для подлинного, чувственного опыта, который усиливает дух гостеприимства Эмирейтс.

Гиперреальный виртуальный мир позволит новым сотрудникам Emirates Group быстро и визуально узнать больше об организации и ее обширном бизнесе, людях и ее культуре, их собственных ролях и жизни в Дубае. Встроенные службы поддержки упрощают адаптацию успешных кандидатов.

Адель Аль Редха, главный операционный директор Эмирейтс, сказал: «Группа Эмирейтс является синонимом инноваций и всегда устанавливает высокую планку в авиационной отрасли. Наше видение состоит в том, чтобы создать осмысленные, практичные и полезные возможности XR, использующие преимущества эволюции ИИ.

Мы используем возможности XR, которые масштабируемы и охватывают все бренды и предприятия нашей группы. На первом этапе iXR поможет бортпроводникам взаимодействовать и знакомиться с платформой в интерактивной высококачественной 3D-среде, которую они могут исследовать в удобное для себя время, что приведет к большей передаче знаний и удовлетворенности сотрудников. На этом этапе мы также будем развивать опыт наших сотрудников с помощью iXR, чтобы беспрепятственно ассимилировать наших сотрудников в бизнесе, сообществе и культуре Группы.

«iXR, который готовится к запуску в конце года, сделает нас первой и единственной авиакомпанией со встроенной платформой расширенной реальности, соединяющей ее операции. Это отражает наше стремление инициировать и внедрять инновации и передовые технологии в авиации на благо наших клиентов, сообществ и отрасли».

Аль Офер, вице-президент AWS по профессиональным услугам, сказал: «Расширенная реальность (XR) — это быстро развивающаяся технология, которая продвинет авиационную отрасль в будущее. Это окажет глубокое влияние на обучение, дизайн и инновационные предложения услуг в безопасных средах, которые являются иммерсивными, ориентированными на производительность и эффективными. Мы рады поддержать переход Emirates Group в эру 3D-сети, предлагая опыт в области инфраструктуры, искусственного интеллекта и решений для пространственных вычислений, а также наших коллег из AWS Professional Services — мировых экспертов в этих областях — для воплощения этой технологии в жизнь. Это сотрудничество позволит сотрудникам Эмирейтс обеспечить уникальный и стабильный опыт работы с конечными клиентами. Вместе мы совершаем революцию в индустрии туризма и поднимаем планку для новых образцовых впечатлений».

В iXR будут представлены передовые технологии, в том числе Unreal Engine от Epic Games, самый открытый и продвинутый в мире 3D-инструмент в реальном времени, предлагающий разработчикам гибкие, масштабируемые, безопасные и надежные возможности работы в реальном времени в облаке AWS.

Дубай и ОАЭ прокладывают путь в цифровой экономике с четким видением, подкрепленным практической политикой и нормативно-правовой базой в отношении виртуальных активов, ИИ и защиты данных.

Павильон Эмирейтс на выставке Expo 2020 перепрофилируется в центр для разработки передовых технологий будущего в соответствии с видением ОАЭ цифровой экономики. Emirates Group продолжает сотрудничать с отраслевыми партнерами в рамках своей стратегии Web3 и набирать таланты для проектов, находящихся в процессе разработки.

Эмирейтс впервые применила технологию виртуальной веб-реальности (VR) на сайте emirates.com и в своем приложении более 6 лет назад, предлагая захватывающий трехмерный обзор салона самолета с обзором на 360 градусов. У Эмирейтс также есть собственное VR-приложение в магазине Oculus, предлагающее пользователям точные интерактивные интерьеры салонов в натуральную величину на борту флагманских самолетов Эмирейтс A380 и Boeing 777-300ER Gamechanger.